随着现在手机、电脑以及各种电子产品越来越多，多孔插排也越来越普遍，同时安全隐患也在不断升高。近年来，因为插排老旧或者使用不当而引起火灾屡见不鲜。

近日，位于辽宁沈阳的奥园国际城高层住宅一名业主家中因插排老化突发火情。奥园健康物业第一时间启动火情应急预案，组织人员疏散，扑灭明火，全力保障了业主生命财产安全，以快速、专业的应急措施赢得了业主的称赞。“物业，我在小区遛弯时发现12号楼有浓烟从业主家里冒出，可能失火了，你们赶紧去查看。”5月3日上午11点25分，沈阳奥园国际城物业服务中心秩序主管张树东接到业主张先生打来的紧急火情电话。张树东立即通知秩序领班高建奎、张建博一起赶赴现场查看。抵达现场后，看到浓烟是从1单元23层某户窜出，秩序领班高建奎立即叩门，但一直无人回应。电话沟通业主，得知业主并不在家里。随即张树东第一时间拨打119消防报警电话，并立即启动应急预案。有火情楼栋为32层高层住宅建筑，有90户居民。为最大程度确保业主们的生命安全，张建博联动客服管家“茶树菇”对该楼的其它业主进行紧急疏散。一时联系不上的业主，就挨家挨户上门紧急通知疏散，最终所有业主都成功疏散，无一人受伤。由于业主不在家，一时间无法打开房门，张树东经过与业主沟通，获悉业主在物业服务中心有留下备用钥匙，经得业主同意使用备用钥匙打开房门，同时向业主了解可能起火的原因，初步排除是做饭忘记关火导致的燃气火灾。秩序领班高建奎在观察确定没有危险的前提下，打开房门进一步进行查看。一开门发现里面浓烟特别大，无法进入。时间一分一秒过去，屋内浓烟转为明火，并且火势明显呈蔓延趋势，而此时119消防救援还未到来。为了防止火势扩大，同时为119消防救援争取时间，张树东、高建奎与张建博等物业人员拿起灭火器，冒着浓烟冲进屋内先将发现的明火扑灭。

3分钟内，明火被扑灭，因现场还存在大量浓烟，在确定无明火后，物业人员退出现场，等待119消防救援到来。10分钟后，119消防救援人员到达，对现场检查确认，初步认定起火原因为插排老化漏电导致引燃电视柜等周围可燃物。

在这次火情过程中，物业人员因发现及时、处理得当、指挥果断、灭火迅速，没有造成人员伤亡并减少了业主的损失，消防救援人员对物业的消防管理给予了充分肯定，也获得了广大业主的称赞。

事后，物业加大对小区消防安全意识的宣传，提高业主消防安全意识和自防自救能力，保障业主的生命和财产安全。

消防安全作为公共安全的重要组成部分，不仅关乎业主的幸福生活，还关系到邻里平安和社会稳定。奥园健康物业各项目定期开展消防演练，始终在思想上高度重视，在宣传上务实加强，在措施上落实到位，确保消防安全工作有人管、有人抓，筑牢消防安全防线，为创建平安和谐家园打下了坚实的基础。