11月23日,加拿大颐康中心首席行政总裁Tracy Jones与执行总监Maria Chu一行莅临星悦康旅考察,中国文旅集团总裁、执行董事谭嘉伟,星悦康旅常务副总裁苏波,奥园多伦多公司总经理杨帆以及星悦康旅办公室主任胡俊玲等领导陪同考察。
嘉宾们重点实地考察项目南沙星悦康旅管理中心、南沙奥园养生酒店、金业别墅花园、渔旺十八、奥园中医门诊部(养生广场店)、奥园中医馆(萝岗店)的服务设施、人力配备、环境现状等多个事项,现场还认真听取了各项目代表介绍的运营情况与未来发展规划,并对商业模式上的创新、机构运营、服务标准化等方面的探索和付出表示赞赏。
考察中,双方还围绕养老健康服务行业的发展与合作进行座谈研讨。其中,星悦康旅常务副总裁苏波表示,星悦康旅根据国家“嵌入式”居家养老模式,正在番禺和萝岗两个奥园社区进行试点,探索居家养老模式、设立服务机构,进一步完善奥园的服务养老体系,尤其注重把中医养生技术嵌入到居家养老模式,让老人获得便捷的中医养生服务。在康养产业方面,基于多年来超30万社区人群服务经验,星悦康旅借助丰富的社区服务和中医康养能力,整合资本市场、保险资金优势,积极开展社区养老、家庭养老新模式,打造有温度、可信赖的养老管理服务商,同时期望在康养的科研、老年人心里咨询、康复以及日托服务与教育培训咨询服务能建立合作关系。
加拿大颐康中心首席行政总裁Tracy Jones也表示,希望能与星悦康旅构建合作平台,双方发挥优势,互惠互利,共同推动养老、中医康养等区域经济的发展,促进项目建设尽早进入实质阶段,并积极为应对中国人口老龄化问题提供可复制、可推广的经验。
加拿大颐康中心是一家非牟利护理机构,自1994年起,为多伦多地区华裔以及其它族裔长者提供高质素以及切合文化需求的服务,员工规模达到近1400人。服务项目涵盖长期护理、活力长者老年公寓、政府资助退休居屋、家居护理、社区服务等,2019年将建成临终关怀中心,到2022年,将有六间长期护理中心,并透过广泛的社会支援服务,每年在多伦多地区服务超过16000人,其服务宗旨是提供连贯式符合多元文化需求的服务,使长者都能过着最健康、独立和有尊严的生活。
通过本次的考察及交流,双方对今后的合作发展充满期待,也希望能进一步了解,加强交流学习,把握机遇。未来,星悦康旅将继续加强在养老领域方面的国际交流,并在人才培养、科技创新、产业协同等方面开展全方位合作,同时在学习国外先进经验时,同步探索医美、养老、健康管理等市场发展和社会服务机会,为中国养老产业的发展积极做出贡献。